Когда-то ты пренебрегал простыми советами, потому что готов был скинуть цену — лишь бы побыстрее избавиться от поднадоевшей старой (уже почти 3 года!) машины и взять кредит на покупку новой. Теперь считаешь каждый рубль — и заново овладеваешь искусством эффективных продаж.
В жизни каждого автолюбителя рано или поздно настает тот момент, когда приходится расставаться со своей любимой (или не совсем — у кого как) машиной. Одни люди вынуждены продавать железного друга, поскольку расходы на его содержание с годами становятся неподъемными. Другие — чтобы попросту сменить автомобиль на новый, а у третьих вместе с семейными обстоятельствами изменились жизненные приоритеты.
Наряду с тысячами самых разных причин продажи существует всего одна вещь, которая объединяет всех без исключения автовладельцев — желание продать машину как можно быстрее и выручить за нее максимально возможные деньги. Быстро и дорого — понятия почти взаимоисключающие, но только если не прилагать усилий. Давать советы о том, как скручивать пробег на одометре или выдавать откровенный автохлам за машину "в отличном состоянии", мы не станем. Вместо этого — поговорим о правильных способах продажи и подачи информации об автомобиле.
Удобнее всего продавать автомобиль на специальных интернет-площадках. Там предостаточно как праздношатающихся посетителей, так и тех, кто осознанно выбирает автомобиль конкретной марки и модели — возможно, именно вашей. Если ты уже решил, какую сумму хочешь получить в обмен на ключи от своей машины, смело подавай объявление. И принципиально откажись от услуг перекупщиков, которые наверняка позвонят первыми — но тут же попытаются сбить 15-20 процентов от стоимости машины. При последующей продаже эти "торгаши" как раз и получат тот самый (а то и больший) навар, который ты должен оставить в своем кошельке.
2. Больше данных
Помни, что покупатели очень ценят информацию. Чем больше полезных сведений будет указано в объявлении — комплектация автомобиля, данные о расходе топлива, прохождении ТО, условиях эксплуатации, — тем живее будет интерес потенциальной "жертвы" к твоей машине. Не забывай перечислять дополнительное оборудование, которое ты успел установить за период владения (конечно, если не планируешь скручивать свой однодиновый "пионер").
Если ты намерен выручить за свою машину действительное хорошие деньги, потрудись перед показом потенциальным покупателям привести автомобиль в надлежащий внешний вид. Идеальный вариант — это когда самому станет жалко продавать такую красоту (еще лучше пару раз озвучить это покупателю). К прим, полировка лакокрасочного покрытия больших вложений за собой не потянет, а зато может привести кузов авто в практически первозданное состояние. То же самое касается потускневшего пластика фар головного света и задних фонарей — простая и дешевая процедура полировки оптики поможет вернуть автомобилю товарный вид. Хороший продавец купит новые декоративные колпаки или обновит покрытие на колесных дисках, проведет химчистку салона. Между прочим, сэкономить время покупателя поможет и заранее проведенная диагностика, результаты которой можно предъявить заинтересованной стороне в процессе осмотра. Что касается технической части, здесь все очень индивидуально. В некоторых случаях (если придется) стоит потратиться на недорогой ремонт, чтобы ощущения от пробной поездки у "клиента" остались позитивными. В других случаях — когда устранять неисправности слишком хлопотно и затратно — возможно, лучше снизить цену с учетом предстоящего ремонта.
4. Мелочей не бывает
Восстановив машину после ДТП, владельцы нередко оставляют на месте погнутые номера и треснутвшие пластиковые рамки под номер. Естественно, вместе с заявлением "не бита, не крашена" выглядит это нелепо. Номерные рамки — дело копеечное (если не бесплатное), да и дубликат самих номеров сделать нынче не проблема — обращаться за их оформлением в ГИБДД уже как год необязательно.
5. Одна машина — два объявления
Ты удивишься, но реакция покупателей сильно зависит от того, как оформлено объявление. Для начала: здесь действует общее правило — фотографий много не бывает. Затем, если хочешь повысить свои шансы, размещай сразу два объявления. В первом случае советуем разместить фотографии самого обычного качества — сделанные, к примеру, на мобильный телефон или простенький фотоаппарат. Многие считают, что так автомобиль выглядит реалистичнее, без прикрас. А вот во втором случае стоит немного напрячься и попросить друга-фотографа сделать качественные снимки с помощью профессиональной зеркальной камеры — это для тех покупателей, кто "клюет" именно на качественную и красивую (если у "друга-фотографа" руки растут из нужного места) картинку.
Еще одна хитрость — рамзещать объявления о продаже автомобиля от имени супруги, девушки или просто подруги. Учитывая, что основная масса покупателей машин — это по-прежнему мужчины, им куда приятнее будет иметь дело с женским голосом на другой стороне телефонной трубки. А уж когда дело дойдет до просмотра и реального общения с покупателем "у капота", то уж тут-то смело и бери дело в свои руки. Только не допускай слишком много разночтений в первоначальных показаниях того самого "женского голоса" и твоими собственными — "клиент" может почувствовать, что его пытаются обмануть, и быстренько от вас сбежит.
7. Объявления — не "соленья"
Бывает так, что на объявление о продаже авто подолгу никто не реагирует. Причин тому, что телефон молчит, как минимум две: либо не интересен сам автомобиль (к примеру, его состояние, неухоженный внешний вид или непопулярность модели), либо же назначенная за него цена. Поддаться соблазну и воспользоваться (часто платной) функцией "поднять" на сайте можно, но лучше удалить старое объявление и вместо него создать идентичное новое. В противном случае потенциальный покупатель догадается, что продавец искусственно подстегивает интерес к своей тачке. Долгостои, как вы понимаете, никому не нужны.
8. Говорить правду
Каким бы ни было состояние твоего автомобиля, постарайся не скрывать информацию о его злоключениях. Особенно, если это касается не слишком принципиальных вещей: допустим, перекрашенного из-за сколов капота или же замены бамперов после неудачной парковки. Дело ведь житейское, и если работы были выполнены профессионально, бояться вам совершенно нечего. Поэтому лучше, если ты сам укажешь на какие-то недочеты в автомобиле, чем если "косяки" вылезут при осмотре машины самим покупателем, который станет активно сбивать цену. Если ты все сделал правильно, то есть неплохой шанс осуществить отличную сделку и остаться при хороших деньгах.
Рассказываем, как правильно сфотографировать машину, в каком стиле писать объявление и как правильно подчеркивать преимущества.
Подготовка
Первый шаг, который вам нужно сделать, — определить справедливую стоимость автомобиля. Посмотрите объявления с автомобилями той же марки, модели и года выпуска в вашем районе. Посчитайте среднюю стоимость по рынку и выберите свою с учетом преимуществ и недостатков вашего автомобиля.
Если вы не можете определить стоимость машины, поможет трейд-ин. Обратитесь в ближайший для вас автосалон и попросите оценить автомобиль — это бесплатно. Увеличьте полученную цифру на 15–20% — это и будет рыночная стоимость машины.
Другой вариант — съездить на авторынок. За день вы поймете, сколько денег готовы отдать за автомобиль потенциальные покупатели. Недостатков у этого метода два. Вам придется отбиваться от перекупщиков и оплатить место на стоянке — 1000 рублей.
Характеристики, влияющие на стоимость авто: модель, год выпуска, пробег, комплектация, тюнинг, объем двигателя, трансмиссия, количество владельцев, наличие сервисной книжки, состояние кузова, салона и подвески, диски и шины, условия эксплуатации.
Чтобы дороже продать машину, можно поставить цену выше рыночной на 5%. Если покупатель не найдется, через неделю скиньте стоимость на 10 тысяч рублей. Повторяйте эту операцию, пока не продадите автомобиль.
Учтите, что во время звонка покупатели спрашивают, окончательная ли стоимость указана в объявлении. На всякий случай лучше указать цену на 5% выше. Иначе в торге придется отказать, а это, возможно, отпугнет кандидата.
Фотографии
Потенциальные покупатели не будут смотреть объявления без фотографий. Поэтому заранее сделайте хорошие снимки. Для этого не обязательно приглашать фотографа и платить за профессиональную съемку. Вы можете одолжить у знакомых фотокамеру или использовать хороший смартфон. Достаточно просто подготовить машину: помойте кузов и наведите порядок в салоне, чтобы в кадр не попали ваши любимые четки и «елочки».
Откажитесь от съемки в помещениях. Из-за недостатка света фотографии могут выйти темными, а автомобиль — подозрительным. Исключение — съемка в хорошо освещенном детейлинг-центре после предпродажной подготовки машины.
Лучше всего фотографировать автомобиль на улице при дневном свете. Самое простое место для съемки — на открытой парковке супермаркета.
Сфотографируйте кузов с разных сторон — минимум с трех ракурсов. Например, от переднего левого угла, спереди и сзади. Отдельно крупным планом снимите колесные арки, пороги, моторный отсек и багажник.
Не прикрывайте госномер газетой, картонкой и тряпкой — так часто делают перекупы.
В салоне сфотографируйте вид на водительское кресло и торпедо, задние сиденья и потолок. На всякий случай сделайте пару снимков приборной панели и коробки передач.
Не обрабатывайте фотографии в графических редакторах. Ретушированные фотографии не вызывают доверия. Просто выберите лучшие снимки и загрузите их на сайт вместе с текстом объявления. Чем больше снимков вы разместите — тем лучше. В объявлении на Авито можно загрузить до 10 фотографий.
Не используйте старые фотографии, особенно сделанные в другой сезон. Не размещайте летние снимки зимой — покупатель подумает, что объявление старое, а вы не можете продать автомобиль уже полгода. Если вы действительно давно разместили объявление, обновите дату его публикации и поменяйте снимки.
Текст объявления
Указывайте в объявлении всю информацию, которая может заинтересовать покупателя. Не пишите «Все вопросы по телефону». Некоторые покупатели не станут звонить и расспрашивать владельца, а просто пропустят такое объявление.
Подробное объявление вызывает доверие у покупателей и помогает вам сразу отсеять покупателей, которым ваш автомобиль не подходит, например, по году выпуска.
Главные правила объявления о продаже автомобиля — честность и полнота. Не обманывайте покупателя. Если обман раскроется при осмотре автомобиля, покупатель откажется от покупки. Если покупатель узнает об обмане после продажи, он на законных основаниях потребует вернуть деньги и забрать автомобиль.
Стиль текста. Пишите информативно, художественный текст в объявлении не нужен. Можно добавить несколько интересных фактов об автомобиле. Например, «на этой машине я вез жену в роддом» или «впервые с семьей съездил на море».
Заголовок. Не старайтесь написать цепляющий или нестандартный заголовок. Избегайте длинных сложных формулировок. Заголовок должен быть простой и конкретный. В заголовке обязательно напишите модель и марку вашего автомобиля, чтобы потенциальные покупатели быстрее нашли ваше объявление.
Характеристики. Напишите информацию об автомобиле: его цвет, марку, модель, год выпуска, пробег, количество владельцев, указанных в паспорте транспортного средства.
Распишите комплектацию автомобиля и дополнительное оборудование, которое есть в нем. Например, видеорегистратор, магнитола и климат-контроль. Не стесняйтесь, указывайте даже обычные опции: кондиционер, электропривод зеркал, подушки безопасности.
Подробности. Опишите, как вы обращались с автомобилем, где проводили обслуживание — у официального дилера или в стороннем автосервисе. Если вы хранили автомобиль в гараже или выполняли ТО в срок — это дополнительное преимущество.
Если автомобиль попадал в ДТП, тоже не стесняйтесь об этом сказать. Покупатель может легко узнать об этом — по VIN-коду и госномерам автомобиля на официальном сайте ГИБДД. Укажите последствия аварии, расскажите, как устранили их.
Одна несерьезная авария не отпугнет покупателя, а честный рассказ про ДТП — вызовет доверие.
Некоторые покупатели приезжают на встречу с толщиномером и проверяют толщину лака, поэтому в объявлении сразу укажите, красили ли вы детали.
Укажите в объявлении причину, по которой продаете автомобиль. Она должна привлекать покупателя, а не отталкивать. При этом постарайтесь быть честным.
Контактная информация. Не забудьте оставить номер телефона или электронную почту. Но лучше не указывайте лишнюю информацию. Чем больше вы укажете личной информации, тем больше спама получите от перекупов и менеджеров автосалонов. Чтобы этого не произошло, напишите в объявлении, что собирайтесь продавать автомобиль без посторонней помощи.
Если покупатели пишут, сразу предлагайте созвониться. На переписку уходит больше времени, чем на разговор. Часто вам будут писать люди, у которых нет денег и которые только присматриваются к покупке. Вести переписку с ними бессмысленно, не тратьте на это время. Если вы предложите созвониться, вы сразу поймете, готов человек к покупке или нет.
Добрый день, уважаемый читатель.
В этой статье речь пойдет о том, как грамотно написать объявление о продаже авто. Правильное составление объявления позволит Вам получить много звонков от потенциальных покупателей и быстро продать машину.
Довольно часто можно встретить объявления, составленные водителями на скорую руку. При этом получаются вот такие шедевры: "Продаю Калину, состояние хорошее, телефон". Из такого объявления потенциальный покупатель не получает практически никакой информации об автомобиле. Зато продавца объявление характеризует довольно красноречиво. Он настолько ленив, что даже не нашел 10-15 минут на составление объявления. Скорее всего и за машиной такой человек следил не особо внимательно. Надеюсь, идея понятна.
После прочтения этой статьи Вы сможете быстро составить хорошее объявление и быстро продать машину. Так что приступим.
В настоящее время красиво оформленное объявление состоит из двух частей:
Далее каждая из этих частей будет рассмотрена более подробно.
Как правильно составить объявление о продаже?
Для начала рассмотрим важный принцип, которого следует придерживаться при составлении объявления, — это честность. Описывайте автомобиль таким образом, чтобы не обмануть потенциального покупателя.
Если Вы напишете неправду (например, укажите неправильный год выпуска автомобиля), то покупатель, узнав об этом при осмотре машины, скорее всего откажется от покупки. Если же он узнает об обмане уже после покупки, то он на вполне законных основаниях сможет вернуть машину Вам, получив назад всю уплаченную сумму (этот вопрос рассматривался в статье "Ответственность продавца за недостоверную информацию о товаре"). Так что никакой выгоды обман не несет. Напишите объявление честно и покупатель это оценит.
Второй важный принцип при составлении объявления — его полнота. В объявлении нужно указать всю информацию, которая может оказаться интересна покупателю. Сделать это нужно для того, чтобы заранее отсеять покупателей, которым Ваш автомобиль не подходит, и не тратить на них свое время.
Например, Вы продаете автомобиль красного цвета, однако такой цвет понравится далеко не каждому. Если не указать цвет в объявлении, то покупатели будут приходить, осматривать автомобиль и уходить. Покупать его не будут. С другой стороны, заранее указав в объявлении цвет Вы привлечете внимание тех, кто ищет машину именно этого цвета. То же самое касается и остальных характеристик автомобиля.
Дополнительный совет: используйте в объявлении как можно меньше сокращений, т.к. покупатель может их неправильно расшифровать и понять.
Фотографии автомобиля для объявления
Чтобы сделать качественное объявление о продаже автомобиля, необходимо в первую очередь подготовить несколько фотографий. В настоящее время в этом нет ничего сложного, так как цифровые фотоаппараты есть практически во всех сотовых телефонов.
Подготовка к фотографии автомобиля:
1. Помойте автомобиль. Чистый автомобиль выглядит намного презентабельнее.
2. Выбросьте из автомобиля накопившийся там мусор, уберите лишние предметы (тряпки, лопаты, запчасти и т.п.).
3. Выберите место для фотографии. Конечно, ради фотографии для объявления не стоит специально ехать в заснеженный лес или на берег моря. Однако фон все же имеет значение. Не ставьте автомобиль около помоек, грязных проездов и других подобных мест. Проще всего доехать до парковки ближайшего крупного супермаркета, встать вдали от остальных машин и спокойно сделать фотографии.
4. Снимать автомобиль лучше днем, т.к. в темное время суток света будет недостаточно и машину на фотографиях будет плохо видно.
5. Не закрывайте номера газеткой, картонкой или грязной тряпкой. В настоящее время все автомобили продаются вместе с номерами. Скрытие номеров приведет к тому, что объявление будет выглядеть неполным и нечестным.
6. Выйдите из автомобиля и сделайте несколько кадров. Для объявления вполне хватит 3-5 фотографий.
Например, снимите автомобиль со следующих ракурсов:
- От переднего левого угла (захватив левую сторону и перед).
- От заднего правого угла (захватив зад и правую сторону).
- Фотографию салона с заднего сиденья.
- Фотографию открытого багажника.
- Фотографию подкапотного пространства.
Сделанные фотографии не потребуют дополнительной обработки в графических редакторах. Их останется только загрузить на сайт вместе с Вашим объявлением.
Составление текста объявления о продаже машины
Перейдем к текстовой части нашего объявления. Его можно составить в любом текстовом редакторе, например, в блокноте.
1. Основная информация об автомобиле:
- Марка и модель;
- Год выпуска (по документам);
- Пробег (округлите до тысячи в большую сторону);
- Цвет;
- Объем двигателя и его мощность;
- Тип коробки переключения передач;
- Состояние.
2. Комплектация автомобиля.
В этом пункте нужно написать название комплектации и дополнительных пакетов, а также подробно расшифровать имеющееся в них оборудование.
3. Дополнительное оборудование.
Здесь нужно написать дополнительные опции, установленные самостоятельно или по Вашему желанию после покупки автомобиля.
Например, это могут быть сигнализация, видеорегистратор, камера заднего вида, магнитола и колонки, комплект зимней резины, коврики и т.д.
4. Информация об автомобиле.
В этом пункте напишите дополнительную информацию об автомобиле.
Например, все ТО в срок, гаражное хранение, эксплуатация только летом и т.д.
Можете также написать несколько хвалебных слов про Вашу машину.
5. Стоимость автомобиля и контактная информация.
В прошлой статьей я рассказывал, как определить начальную стоимость автомобиля. Что касается контактной информации, то обязательно укажите Ваш номер телефона, удобные часы для звонка и Ваше имя. Дополнительно можно указать адрес электронной почты.
Примечание. Рекомендую использовать для объявлений о продаже автомобиля отдельный номер телефона, заведенный специально для таких целей.
Давайте посмотрим, какое объявление должно получится, если придерживаться нашего плана (каждый абзац — пункт плана):
Renault Logan, год выпуска 2011, пробег 27 000 километров, цвет синий минерал (металлик), двигатель 1,4 (75 л.с.), МКПП, состояние отличное.
Комплектация Expression + пакет безопасности + противотуманные фары. Две фронтальные подушки безопасности, ABS, передние электростеклоподъемники, гидроусилитель рулевого управления, бампера в цвет кузова, увеличенные зеркала заднего вида, иммобилайзер, центральный замок, регулировка руля по высоте, прикуриватель, защита двигателя.
Дополнительно установлены: сигнализация Pandora 1870 с обратной связью, механический замок капота, фильтр салона, резиновые коврики в салоне и багажнике, магнитола Pioneer (USB, MP3) и колонки Hertz, задние брызговики. К автомобилю прилагается комплект зимней резины Cordiant на штампованных дисках, задние подкрылки.
Все ТО в срок, 1 раз заменены лампочки ближнего света фар. 99 процентов эксплуатации на территории города. Отличный автомобиль для всей семьи!
Цена 360 000 рублей. Телефон 8 123 456 78 90, звонить с 10 до 20, Максим.
Составление подобного объявления займет у Вас всего 15-20 минут. Ну а звонить по нему будут именно те потенциальные покупатели, которым Ваш автомобиль подходит.
Подведем итоги данной статьи:
- При составлении объявления нужно придерживаться двух принципов: честность и полнота.
- В объявление обязательно нужно добавить несколько фотографий автомобиля.
- Составлять объявление рекомендуется по следующему плану: основная информация, комплектация, дополнительное оборудование, информация об автомобиле, стоимость и контактная информация.
Ну а в следующей статье серии речь идет о том, как подготовиться ко встрече с потенциальным покупателем, а также непосредственно о подаче объявления на разные сайты.